Možnosti dopravy a platby

Způsoby a ceny doručení  

přehled a možnosti

Tabulka s cenami dopravy slouží pro Vaši rychlou orientaci.

Více informací o jednotlivých dopravcích a podmínkách naleznete níže v tabulce nebo přehledu.

Pří nákupu nad 12.000Kč doprava po ČR ZDARMA.

Doprava

• Máte rádi osobní jednání, objednávku si můžete vyzvednout na naší adrese
• Dny vyzvednutí: pracovní dny (po dohodě možné i o víkendu)
• Doba kdy si budete moci vyzvednout objednávku: obvykle do 24 hodin (po potvrzení objednávky)
• Časové rozmezí vyzvednutí: 9:00-17:00 (po dohodě možné i mimo pracovní dobu)
• Pro termín nebo změnu vyzvednutí objednávky je možné využít zákaznickou linku
• Při osobní odběru je možné zaplatit pouze v hotovosti, není možné platit platební kartou

• Neradi někam chodíte a máte rádí osobní jednání, objednávku přivezeme na Vaší adresu
• Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o připravení objednávky)
• Dny doručení: pracovní dny (po dohodě možné i o víkendu)
• Oblast doručení: po Pardubicích a okolí do 50km
• Časové rozmezí doručení: 09:00-20:00
• Pro termín doručení objednávky je možné využít zákaznickou linku

• Nejvýhodnější doručení na adresu po České republice
• U tohoto způsobu dopravy nebude předem definovaný konkrétní dopravce, ten v daný moment bude vybrán podle aktuální situace a vytíženosti přepravy
• Oblast doručení: celá ČR
• Dny doručení: pracovní dny
• Časové rozmezí doručení: 8:00-18:00
• Po předání zásilky Vám bude odeslána e-mail s informací o dopravci a zásilce
• V den doručení obdržíte sms nebo e-mail s informací o doručení

• Česká pošta doručí vaší zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy.
• Podrobnější informace týkající se této možnosti doručení Vašeho zboží naleznete níže.
• Oblast doručení: celá ČR
• Dny doručení: pracovní dny
• Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o předání zásilky dopravci).
• Časové rozmezí doručení: 8:00-19:00.
• U České pošty můžete pomocí webového formuláře změnit pro svoji zásilku dispozice.
• Přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný. 
• Adresát obdrží SMS nebo e-mail  s informací o pohybu balíku a to ode dne jeho podání.
• Pokud nebudete přepravcem zastiženi, obdržíte do schránky papírové oznámení, na které z nejbližších pobočce pošty byla Vaše zásilka uložena.
• V případě uložení zásilky na poště je možné balík vyzvednout bez nutnosti prokazovat totožnost. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který adresát nalezne v SMS nebo e-mailovém avízu o uložení.  Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba.
• Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány k doručení nejbližší pracovní den a doručovány nasledující den.
• Zásilku můžete sledovat na: Sledování zásilky
• Zákaznická linka přepravce: 800 177 889

• Česká pošta doručí vaší zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy na Vámi zvolenou pobočku České pošty.
• Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na zvolené poště, a kdy se to hodí Vám.
• Prostřednictvím e-shopu nebo našich webových stránkách si jednoduše vyberete poštu, na kterou má být balík dodán.
• Adresáta informujeme o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání nebo v okamžiku uložení balíku na poště.
• Zásilku si můžete vyzvednout bez nutnosti prokazování totožnosti. Stačí předložit kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS nebo e-mailovém avízu o uložení.  Zásilku tak může vyzvednout i třetí osoba.
• Podrobnější informace týkající se této možnosti doručení Vašeho zboží naleznete níže.
• Oblast doručení: 2700 poboček České pošty po celé ČR.
• Dny doručení: pracovní dny
• Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o předání zásilky dopravci).
• U České pošty můžete pomocí webového formuláře změnit pro svoji zásilku dispozice.
• Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány k doručení nejbližší pracovní den a doručovány nasledující den.
• Zásilku můžete sledovat na: Sledování zásilky
• Zákaznická linka přepravce: 800 177 889

• Česká pošta doručí vaší zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy na Vámi zvolené výdejního místa Balíkovna.
• Balík Do balíkovny je cenově nejdostupnější řešení doručení Vašeho zboží objednaného na e-shopu.
• Podrobnější informace týkající se této možnosti doručení Vašeho zboží naleznete níže.
• Oblast doručení: 222 specializovaných výdejních míst Balíkovna po celé České republice.
• Pro vydání balíku stačí sdělit  pouze kód pro vyzvednutí, který obdržíte v avízu a Vaše jméno při výdeji.
• Pro vyzvednutí Balíku Do balíkovny můžete využít rychlé obsluhy na specializovaných přepážkách pošt s názvem Balíkovna (seznam Balíkoven zde).
• Stačí zvolit na vyvolávacím systému tlačítko Zrychlený výdej balíků, zadat potvrzení formou kódu pro vyzvednutí zásilky a následně budete v co nejkratší době vyzváni k přepážce.
• Dny doručení: pracovní dny
• Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o předání zásilky dopravci).
• Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány k doručení nejbližší pracovní den a doručovány nasledující den.
• Zásilku můžete sledovat na: Sledování zásilky
• Zákaznická linka přepravce: 800 177 889

• PPL doručí vaší zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy na celém uzemí ČR.
• Podrobnější informace týkající se této možnosti doručení Vašeho zboží naleznete níže.
• Oblast doručení: celá ČR
• Dny doručení: pracovní dny 
• Doba doručení: obvykle do 24 hodin (po potvrzení o předání zásilky do přepravy).
• Časové rozmezí doručení: 8:00-18:00 (ve vybraných lokalitách večerní doručení).
• U PPL můžete změnit dispozice doručení zásilky prostřednictvím webu ZDE (datum, adresu doručení, večerní doručení).
• Možnost doručení zásilek na jedno z výdejních míst sítě PPL ParcelShop jedná se o kamenné obchody s pevnou otevírací dobou, kam řidič zásilku doručí a vy si ji budete moci vyzvednout, až se Vám to bude hodit.
• V okamžiku doručení zásilky do PPL ParcelShopu Vám bude odeslána SMS a e-mail.
• Platbu za zásilku lze uhradit v hotovosti nebo platební kartou, terminálem pro platbu kartou je vybaven každý řidič PPL.
• Přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný.
• V den doručení obdržíte informace prostřednictvím SMS a časem doručení v rozmezí 2 hodin.
• Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány k doručení nejbližší pracovní den a doručovány nasledující den.
• Zásilku můžete sledovat na: Sledování zásilky
• Pro termínu doručení objednávky je možné využít zákaznickou linku.

• Seznam a otevírací doby výdejních míst Zásilkovna naleznete zde.
• Zásilkovna CZ doručí vaší zásilku obvykle do 48 hodin od předání zásilky do přepravy na Vámi zvoleném výdejním místě.
• Podrobnější informace týkající se této možnosti doručení Vašeho zboží naleznete níže.
• Objednávky přijaté o víkendu a svátcích jsou předány k doručení nejbližší pracovní den a doručovány nasledující den.
• V eshopu si při objednávce vyberte jednoduše pobočku (výdejní místo), kterou máte nejblíž.
• Jakmile předáme zásilku k přepravě, obratem obdržíte e-mail s trasovacím číslem.
• Cestu vaši zásilky tak můžete sledovat online
• Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo obdržíte SMS a e-mail s heslem.
• Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
• Zásilku si můžete vyzvednout kdykoli od okamžiku získání hesla.
• Nebo pro ni třeba někoho poslat – nemusíte ukazovat občanku, stačí znát heslo.
• Pokud nemáte v týdnu zrovna čas, žádný stres lhůtu na vyzvednutí můžete prodloužit až na 21 dní.
• Doba doručení: obvykle do 48 hodin (po potvrzení o připravení objednávky k doručení).
• Oblast doručení: Více než 1000 výdejních míst po celé ČR.
• Zásilku můžete sledovat na: Sledování trasování zásilky
• Zákaznická linka přepravce: +420 216 216 516 (po-pá 08:00-20:00)

Způsob platby

Dobírka

• Za zboží platíte v hotovosti řidiči dopravní společnosti nebo doručovateli české pošty.
• Připravením si potřebného obnosu peněz v hotovosti můžete urychlit předávku zásilky.
• Při tomto typu platby obdržíte prodejní doklad za Vámi zakoupené zboží.
• Cena: od 20,-Kč

Rychlý on-line převod

• Internetový kanál, který usnadňuje platby on-line.
• Kombinace rychlosti a maximálního zabezpečení zajišťuje zákazníkům bezproblémové platby s ochranou osobních údajů.
• Řešíme přes platební bránu ThePay.
• Cena: ZDARMA

Na splátky

• úvěry poskytnutý třetí osobou.
• více informací na www.homecredit.cz/vop
• Cena: ZDARMA

Ceny dopravy a doběrečného jsou platné od 01.03.2019